ERROS A EMBALAR QUE DEVE EVITAR NO SEU E-COMMERCE

A fim de evitar erros de embalagem, no seu e-commerce, hoje partilhamos 9 conselhos que deverá de ter em consideração.

Sobretudo, a pressa não é um bom contributo, especialmente quando se trata de embalar os produtos que o seu cliente solicitou. Nesse sentido, é verdade que o comprador quer receber a sua compra o quanto antes, e também em perfeitas condições! Caso contrário, os clientes não repetirão a experiência de compra no seu e-commerce.

Como resultado, na RAJA destacamos os 9 erros mais comuns cometidos na preparação das encomendas. Saiba como evitar experiências negativas, que também resultam em comentários negativos para o seu negócio.

Em suma:

O produto desejado não deve apenas de chegar intacto. A própria encomenda e o tamanho da caixa contam como detalhes importantes a serem considerados na embalagem. Também não nos podemos esquecer de verificar a etiquetagem, para que o artigo chegue em segurança e não acabe a dar a volta ao mundo.

Verifique se está a fazer a coisa certa:

Reutilizar as caixas

As caixas não têm 7 vidas. Reutilizá-las tapando os seus danos com fita adesiva pode ser uma má ideia.

Fita adesiva em excesso

Ficar à quem é contraproducente, mas exagerar na fita adesiva não é também uma boa escolha.

Esquecer-se do enchimento da embalagem

Uma embalagem não preenchida pode danificar o seu produto. Resultado: cliente dececionado e mais trabalho no serviço pós-venda.

Caixas “Oversize”

Mais nem sempre equivale a melhor. Os seus produtos podem ficar danificados se forem transportados numa caixa que seja desproporcional.

Fatura rasgada

O que é aquele papel? Sim, é aquela fatura que deveria de ter chegado intacta dentro de um envelope.

Atraso na encomenda

Teria a etiqueta correta? Ou não teria etiqueta e terá ido parar à outra ponta do país?

Saco sim, mas nem sempre

O saco de transporte reduz os custos e oferece uma boa apresentação, mas nem sempre. Tenha cuidado de como o utilizar para objetos frágeis.

Um pouco de ordem, por favor

Separadores, enchimento e elementos de fixação impedirão que uma encomenda de vários produtos chegue numa confusão.

Envolva os produtos

Quem nunca se cortou com a ponta afiada de um objeto? Evite-o utilizando plástico de bolhas de ar ou papel kraft.

Na RAJA somos especialistas em embalagens! Se precisar de conselhos, contacte os nossos especialistas através do número de telefone 707 788 008 ou através do email: contacto@rajapack.pt. Eles terão todo o gosto em ajudá-lo/a escolher quais as soluções que melhor se adaptam ao seu negócio.